Hărțuirea la locul de muncă: o realitate tăcută

Hărțuirea la locul de muncă: o realitate tăcută

Într-o zi la serviciu, un coleg sau șeful tău se distrează cu tine în public. Sau să vă întrebați lucruri care nu se încadrează în contractul dvs. Mai mult, dacă nu le faceți, vă luptați și ridicați-vă în fața colegilor. Fără a ști asta, dăruiești presiunii și faci lucrurile pe care ți le cere să te lași în pace.

Și se pare că funcționează. Pentru o vreme. Pentru că există o zi frumoasă când, chiar dacă faceți tot ce vă cere, este nevoie de un nou pas și vă ordonă să faceți ceva și mai denigrat. Sau faceți o glumă și mai umilitoare. Sau ajungeți până la un punct în care vă strigă. Și nu mai puteți. Mergeți la superiorul său și nu vă oferă altceva decât să susțină situația. Dar de ce să îndurați asta? De ce cine poate rezolva problema ta nu face nimic pentru asta? Destul!

"Dacă nu există eroi care să te salveze, tu devii erou".

-Denpa Kyoshi-

Cauzele hărțuirii la locul de muncă

Hărțuirea la locul de muncă are loc într-o relație între hărțuitor și hărțuitor într-un mediu profesional și organizațional care poate face situația mai bună sau mai rău. Acesta este un fapt deranjant și există tot mai multe cazuri. Chiar dacă există mai mulți factori, vom face o listă cu cele mai frecvente, pe care le vom expune în acest articol.

Astfel, autorul hărțuirii are deseori o personalitate destul de caracteristică. În general, ei sunt oameni narciscizi, irascibili și resentimente. În plus, aceștia sunt oameni care au o stima de sine scazuta si anxietate ridicata. La aceasta se adaugă faptul că, dacă ocupă o poziție înaltă ierarhică, situația se va înrăutăți, probabil, în continuare.

"Oamenii care se iubesc nu fac nici un rău altora, cu cât ne urăsc mai mult, cu atât ne iubim mai mult pe ceilalți".

-Dan Pearce-

Dacă aceasta este situația, hărțuitorul poate exercita asupra persoanei supravegherea abuzivă, fără a avea încredere în el și pentru a-și agrava performanțele profesionale. Dar nu numai: el tinde să-și ia responsabilitățile de la el sau să-și schimbe îndatoririle cu alții care sunt mai neplăcuți. Astfel, conflictul se înrăutățește și se înrăutățește.

Hărțuitorul – suferă, de asemenea, în mediul profesional, o serie de condiții care fac această situație să continue. Dacă la locul de muncă există cerințe ridicate, dar resurse scăzute, hărțuirea este mult mai probabilă. În plus, caracteristicile superioare-e-s care dau ordine joacă, de asemenea, un rol important.

Dacă e-s-urile superioare sunt ineficiente, acestea influențează și ele. Calea de a conduce prea. Dacă este pasiv și despotic, dacă se iau decizii arbitrare, hărțuirea este mult mai probabilă. De ce? Pentru că sunt supraveghetori tind să adopte o poziție permisivă în ceea ce privește agresiunea și hărțuirea în mediul de lucru.

Consecințele hărțuirii la locul de muncă

Faptul că hărțuirea la locul de muncă este permisă în organizație este foarte deranjantă. Această lipsă de respect nu numai doare muncitorul care suferă de ea, ci costă, de asemenea, compania și societatea în general. Din toate aceste motive, este paradoxal că supraveghetorii care pot pune capăt acestei situații nu o fac, prin "I-e-foutisme", deoarece situațiile se sfârșesc adesea degenerând.

Hărțuirea la locul de muncă va avea o serie de repercusiuni asupra victimei. În primul rând, îi va afecta sănătatea psihologică. Pot apărea simptome de anxietate și depresie, precum și sentimente de furie și epuizare emoțională. Dar, de asemenea, produce oboseală și disconfort fizic, în plus față de somn afectat.

În plus față de daunele pentru lucrător, hărțuirea are și consecințe negative pentru organizație. Având în vedere suferințele suferite de victimă, ea se află adesea în concediu medical. Lucrătorii care se află în această situație și nu se opresc au o performanță profesională mai scăzută, deoarece satisfacția lor și angajamentul lor în companie scad în mod necesar, sporind dorința lor de demisie.

Pe de altă parte, poate afecta și alți lucrători care simt situația. Martorii hărțuirii la locul de muncă pot dezvolta, de asemenea, o formă de stres, uzură emoțională și o atitudine negativă față de mediul lor de lucru. Aceste experiențe conflictuale la locul de muncă pot fi reflectate în alte domenii ale vieții noastre, precum familia.

Cum să preveniți hărțuirea la locul de muncă?

Având în vedere costurile ridicate ale hărțuirii la locul de muncă, atât în ​​mediul de sănătate, cât și în mediul economic, este necesar să se confrunte și să se frâneze. Mai concret, companiile trebuie să pună deoparte atitudini pasive și permisive față de aceste situații. Cum? Prin adoptarea unei atitudini pozitive și prin eliminarea factorilor situaționali care o influențează, cum ar fi munca excesivă, lipsa de conducere adecvată sau nedreptatea percepută.

astfel, este important să instruim liderii de echipă să fie corecți și de susținere, motivându-i să-și folosească inteligența emoțională, astfel încât ei să știe să reacționeze dacă cineva denunță hărțuirea. Este important ca oamenii să știe și să știe să gestioneze cu ușurință un protocol de acțiune, care omoară problema în mugur. Din nefericire, multe companii nu se antrenează în acest protocol, iar mulți manageri fac decizii nefondate și neînrudite când detectează astfel de situații.

"Să nu fiți niciodată rău în tăcere, să nu vă lăsați niciodată victima, să nu lăsați pe nimeni să vă definească viața, să vă definiți".

-Timp Fields-

În cadrul companiei, este necesar să se stabilească politici clare privind hărțuirea, interzicerea ambiguității și elaborarea unor protocoale precise pentru a raporta și aborda situațiile de hărțuire la locul de muncă. Este important ca specialiștii în mediere să vină în mod regulat la locul de muncă. În plus, este pozitiv faptul că lucrătorii primesc cursuri de reglementare emoțională și gestionare a stresului, astfel încât să aibă instrumentele necesare pentru a gestiona situațiile de conflict care ar putea apărea.

Hărțuirea la locul de muncă este o problemă reală și mai frecventă decât spun statisticile. De asemenea, este caracterizat prin faptul că este adesea ignorat. Nici o companie nu-i place să fie prinsă într-un scandal de acest tip și mulți oameni consideră, chiar dacă nu spun explicit, că este vorba despre "cârpe murdare" care trebuie spălate pe plan intern. Vorbim despre o problemă care este adesea ascunsă, astfel încât să nu explodeze în aer liber.

Având în vedere costurile psihologice, fizice și economice ridicate pentru victimă, dar și pentru companie și societate în general, este necesar să se dezvolte politici care să se ocupe de aceasta, în special în cadrul companiei în sine.

Nu se poate adopta o atitudine permisivă față de hărțuirea la locul de muncă. Este extrem de important ca victima să știe că poate face ceva și că compania ei o ajută să o facă, pentru a evita situațiile de vulnerabilitate și probleme mult mai grave.

Citește și: Cel mai mare triumf al meu: dobândirea autonomiei emoționale

Imagini ale lui Breather, Seb y Alejandro Álvarez

Like this post? Please share to your friends:
Lasă un răspuns

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: